12月9日,新威奇在日本鳥取成功交付了伺服直驅(qū)式電動螺旋壓力機產(chǎn)品,目前該產(chǎn)線已順利投產(chǎn),用于家電零部件的制造。
在本項目中,為充分適應本土化需求,新威奇采用了全套日系電氣元器件,并定制開發(fā)了三菱PLC控制系統(tǒng),以符合當?shù)鼐S護工作流程的要求。根據(jù)日本工業(yè)電力規(guī)范,在設(shè)備安裝過程中對電源供應系統(tǒng)進行調(diào)整,實現(xiàn)三相三線標準,確保設(shè)備與當?shù)仉娏ο到y(tǒng)的兼容性與穩(wěn)定性。此外,針對日本用戶定制開發(fā)了日語版本的控制系統(tǒng),提升了操作的便捷性,同時提供了專業(yè)化的操作培訓,幫助用戶快速熟悉設(shè)備操作流程。從設(shè)備出關(guān)到現(xiàn)場實施,新威奇的海外團隊以高效的執(zhí)行力,僅用一周時間便完成了交付的全流程。
構(gòu)建全球服務(wù)生態(tài) 助力本地化生產(chǎn)
為了確保海外項目的高效推進與完美交付,新威奇通過整合供應鏈資源、優(yōu)化代理商協(xié)作、加強服務(wù)團隊配置以及精心規(guī)劃物流鏈條等,從需求洞察到鍛造工藝研發(fā),從設(shè)備選型到模具設(shè)計優(yōu)化,從產(chǎn)線布局規(guī)劃到自動化系統(tǒng)集成,再到設(shè)備安裝調(diào)試與生產(chǎn)培訓支持,構(gòu)建了一套全流程、高標準、全球化的服務(wù)體系,力求為用戶提供類本土化、定制化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
數(shù)字化賦能 開啟智能服務(wù)新時代
在將新威奇7×24小時快速響應的服務(wù)承諾延展至全球用戶的過程中,數(shù)字化管理平臺發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。不僅能夠?qū)崟r采集和分析產(chǎn)線、產(chǎn)品及環(huán)境等多維度數(shù)據(jù),還具備產(chǎn)線監(jiān)控、數(shù)據(jù)追溯、遠程診斷等功能。幫助新威奇售后團隊快速定位生產(chǎn)問題,精準制定解決方案,并借助遠程運維等技術(shù)手段,為用戶提供高效、智能、可靠的全球化服務(wù)。
截至目前,新威奇以先進的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已為印度、越南、非洲、南美洲等地的用戶建設(shè)了自動化產(chǎn)線項目,并始終以零失誤交付,贏得了全球用戶的廣泛好評。